Au cours des dernières années, il est devenu de plus en plus courant pour les entreprises de travailler avec des startups. Ces collaborations prennent de nombreuses formes, qu'il s'agisse de licences de technologies ou de co-développement de nouvelles solutions.
Même en 2014, une étude de KPMG a montré que près de 90 % des entreprises pensaient la collaboration est essentielle pour promouvoir l'innovation. Ce sentiment n'a cessé de gagner du terrain au fil des ans, les entreprises étant de plus en plus invitées à développer une stratégie d'innovation ouverte. L'innovation ouverte, qui favorise fondamentalement la collaboration avec des parties externes, présente des avantages non seulement pour les entreprises, mais également pour leurs unités commerciales.
Le montant croissant des fonds de capital-risque d'entreprises met en évidence la popularité croissante des collaborations entre start-up et entreprises. Selon CB Insights, il y a eu un Hausse de 35 % du nombre d'investisseurs en CVC entre 2017 et 2018. En 2018, les groupes CVC ont participé à 53 milliards de dollars de financement répartis dans le cadre de 2 740 transactions.
« La collaboration ne peut plus être considérée comme une option supplémentaire, mais comme un impératif stratégique. Les startups sont désormais largement reconnues comme des sources d'innovation inestimables, qui stimulent la croissance et fournissent des solutions commerciales innovantes. » — Aline Santos, vice-présidente exécutive du marketing mondial d'Unilever
Certaines entreprises restent néanmoins réticentes. Ils préfèrent internaliser leur développement et garder le secret autour de leurs développements stratégiques. La pandémie de COVID-19 a ajouté un obstacle supplémentaire à la mise en place de collaborations entre startups et entreprises, car les entreprises sont obligées de réaffecter leurs budgets en interne pour faire face à la crise. Cependant, à long terme, cela pourrait avoir un impact négatif sur leurs efforts pour rester compétitifs et innovants.
Qu'est-ce qu'une start-up exactement ?
Avant d'examiner les raisons pour lesquelles les entreprises devraient travailler avec des startups, définissons brièvement ce qu'est une start-up. Une start-up est une jeune entreprise, généralement axée sur le lancement d'un produit ou d'une solution, grâce au financement de quelques entrepreneurs et de leurs amis ou de leur famille. La plupart des startups visent à créer une solution ou un modèle commercial innovant qui remet en question le statu quo et répond aux besoins du marché avec une nouvelle approche. Ils misent généralement sur l'innovation et la valeur ajoutée de leur offre pour attirer des investisseurs qui les aideront à développer leur projet. Au cours de leurs premières années, les startups auront de petites équipes, de faibles revenus et d'importantes feuilles de route techniques et commerciales à aborder. Ils attirent souvent de jeunes générations d'employés, qui contribuent à proposer des idées innovantes et à créer un environnement de travail plus flexible que celui des entreprises.
Alors, pourquoi devriez-vous travailler avec des startups ?
1. Accès aux dernières technologies du marché
La demande des clients évolue à un rythme de plus en plus rapide et, pour rester compétitives, les entreprises doivent accélérer leur transformation numérique. Les startups participent souvent à la création ou au perfectionnement de technologies émergentes avant les entreprises. Par conséquent, collaborations entre start-up et entreprises peut vous aider à économiser du temps et des ressources.
Le marché de la technologie évolue également rapidement, avec des chiffres d'adoption impressionnants illustrant la reconnaissance mondiale de son potentiel. Il existe plus d'un million de startups technologiques dans le monde et les dépenses mondiales en technologie s'élevaient à 3,7 billions de dollars en 2019. L'adoption de nouvelles technologies a aidé les entreprises à réduire leurs coûts et à augmenter leurs revenus. Par exemple, Netflix affirme avoir économisé 1 milliard de dollars par an grâce à son utilisation d'algorithmes d'apprentissage automatique.
2. Accès à des connaissances spécialisées qui ne relèvent pas des compétences de base de votre entreprise
La réduction des coûts est sans doute la principale raison de l'externalisation. Cependant, au-delà d'une question de coûts, travailler avec des startups apporte également des solutions en termes d'accès. Si votre entreprise n'a pas encore accès à des experts dans certains domaines, ce qui est souvent le cas pour les technologies innovantes, établir un partenariat avec une start-up est une solution facile. En effet, on estime que les offres d'emploi dans le secteur de la technologie coûtent 63 milliards de livres par an à l'économie britannique. Plus de la moitié des employeurs ont été contraints de laisser un poste vacant indéfiniment parce qu'ils n'arrivaient pas à trouver un candidat approprié. Au lieu d'essayer de recruter des experts, travailler avec une start-up qui possède déjà cette expertise en interne est une solution viable.
3. Améliorer l'efficacité des processus de développement de nouveaux produits
La mise au point de produits ou de services innovants peut s'avérer difficile et entraîner des coûts de R&D élevés. Les entreprises peuvent atténuer ces coûts en collaborant avec des startups qui partageront la charge financière, par le biais du co-développement, par exemple. De nombreux facteurs, tels que leur petite taille, leur spécialisation et l'absence de bureaucratie, incitent les startups à mener des activités de R&D à un rythme plus rapide que les entreprises. L'accélération de la R&D est essentielle à la fois en termes de coûts et de délais de mise sur le marché.
4. Explorez de nouveaux marchés et de nouveaux canaux
Les startups sont à l'origine de certaines des innovations les plus disruptives, non seulement en termes de technologie et de produits, mais également en termes de modèles commerciaux et de stratégies d'entrée sur le marché. Les partenariats avec des startups peuvent aider les entreprises à trouver de nouveaux marchés potentiels à aborder et à tirer parti de nouvelles stratégies pour y pénétrer. En effet, dans une enquête réalisée par OpenAxel, 66 % des entreprises interrogées ont estimé pénétrer de nouveaux marchés a été un moteur important de l'engagement des entreprises en démarrage.
5. Inculquer de nouvelles méthodes de travail au sein d'une grande entreprise
La culture des start-up peut inclure des notions telles que :
- flexibilité accrue
- une innovation forte
- un meilleur engagement des employés
- plus de créativité
- bonne communication
- meilleure productivité
Le processus de réflexion général est que les startups nourrissent leurs équipes plus que les entreprises n'ont tendance à le faire. Grâce à leur culture d'entreprise flexible et ouverte d'esprit, ils peuvent également attirer des talents que les entreprises ne pourraient pas attirer. Une enquête menée en 2016 par Deloitte a montré que les milléniaux préfèrent travailler dans des cultures créatives et inclusives.
Dans l'ensemble, les jeunes générations ont tendance à privilégier les environnements de travail qui valorisent le bien-être des employés et un travail valorisant. Cela inclut des facteurs tels que la flexibilité des horaires de travail, la possibilité de travailler à distance, la diversité de la main-d'œuvre, les opportunités de gravir les échelons, le fait de faire partie d'une entreprise qui partage les mêmes valeurs que vous et de travailler pour une entreprise qui a un impact positif sur le monde.
Ainsi, en travaillant aux côtés des startups, les groupes d'entreprises peuvent apprendre à faire évoluer leur propre culture d'entreprise en adéquation avec les nouvelles attentes. Ce changement de culture peut alors se traduire par une meilleure rétention des employés, une plus grande innovation interne et une meilleure performance des équipes.
6. Attirer des talents jeunes et dynamiques
Étroitement lié au point 5, il est possible d'attirer des talents jeunes et dynamiques en travaillant avec des startups. Des enquêtes ont montré que les milléniaux quitteraient leur emploi non seulement pour gagner plus d'argent, mais aussi pour un environnement plus innovant. Selon une enquête d'Accenture, ils sont également plus enclins à travailler dans des startups ou de petites entreprises que dans des entreprises. Les entreprises qui travaillent avec des startups sont souvent plus attrayantes pour les jeunes générations. En effet, ces jeunes générations cherchent souvent à participer à un projet passionnant qui reste à la pointe de l'innovation.
7. Améliorer l'image de marque de l'entreprise en s'associant à des entreprises avant-gardistes
En plus d'attirer les jeunes générations qui ont des idées et des idées uniques, travailler avec des entreprises en démarrage peut contribuer à attirer de nouveaux clients et à les fidéliser. En adoptant des solutions et des technologies innovantes, les entreprises peuvent modifier ou réorganiser leur image. Rester à la pointe de la technologie et développer des solutions créatives peuvent aider à rétablir l'intérêt et la confiance envers une entreprise.
Des enquêtes ont montré que les consommateurs considèrent qu'il est important de achats auprès d'entreprises innovantes. En outre, 45 % ont déclaré qu'ils se souvenaient très probablement de la publicité d'un produit ou d'une marque qu'ils jugent innovant. Les efforts de marketing peuvent tirer parti de l'innovation pour renforcer l'image d'une marque auprès du public. En fin de compte, les équipes marketing peuvent tirer parti de la collaboration avec une jeune start-up innovante pour attirer de nouveaux regards sur une entreprise.
8. Identifier les opportunités d'investissement et d'acquisition potentielles
Lorsque vous travaillez avec des startups, vous pouvez mieux comprendre leurs produits et leur adéquation avec les objectifs stratégiques de votre entreprise. Souvent, les collaborations entre start-up et entreprises peuvent mener à des acquisitions. L'une des principales raisons pour lesquelles les entreprises ont lancé des programmes d'accélération et des activités CVC est de trouver les bonnes startups avec lesquelles travailler, investir et éventuellement acquérir. En effet, les acquisitions de startups par de grands groupes sont devenues une pratique courante. Par exemple, au cours des deux dernières décennies, Amazon aurait investi ou acquis au moins 128 startups.
9. Bénéficiez d'avantages concurrentiels
Il est essentiel pour les opérateurs historiques de rester à la pointe de l'innovation, en particulier sur des marchés très perturbés tels que les médias et le commerce de détail. L'accès aux dernières technologies et innovations constitue un avantage concurrentiel important. En outre, travailler avec des startups peut contribuer à rationaliser et à accélérer les processus d'innovation, ce qui peut impliquer de proposer des produits avant les concurrents.
10. Préparez-vous aux imprévus
En construisant un réseau de partenaires innovants, les entreprises ont accès à des ressources supplémentaires en temps de crise. Par exemple, de nombreuses réussites ont émergé de la pandémie de la COVID-19. En 2015, Salesforce avait établi un partenariat avec Zoom. Il s'agissait initialement d'intégrer la vidéo cloud au site. Une fois la COVID-19 arrivée, Salesforce a pu rapidement concevoir des fonctionnalités d'appel vidéo et de travail à distance personnalisées pour ses employés grâce à Zoom. Des startups ont également fait leur entrée sur le marché des vaccins pour aider les groupes pharmaceutiques et les gouvernements à développer et à déployer des vaccins.
S'il est clair que les collaborations entre startups et entreprises présentent de nombreux avantages, le succès de ces collaborations dépend de leur mise en œuvre appropriée. Les entreprises doivent définir une stratégie d'innovation ouverte claire et cohérente. Ils doivent assurer la liaison avec les unités commerciales afin de recueillir les résultats de ces collaborations. Les partenariats avec des entités tierces telles que ScaleX peuvent permettre aux entreprises de choisir la start-up adaptée à leurs besoins et de lancer des collaborations fructueuses.
